品質管理
お客様各位
平成28年5月20日
株式会社トーヨーセフティー
東洋物産工業株式会社
■ヘルメット取付式送風機No.7702用電池についてのお知らせ
拝啓 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社で販売していますヘルメット取付式送風機No.7702において一部作動しない
電池の種類があることが判明致しました。詳細について以下に記載致します。
1.状況について
①ヘルメット取付式送風機No.7702を購入されたお客様より「単3電池をセットしても送風しない。」
というお問い合わせがございました。
②調査を実施したところ
パナソニック製充電式電池
・EVOLTA BK-3HLD
・eneloop BK-3HCD
を使用されたお客様に限られていることが判明致しました。
③EVOLTA BK-3HLD,eneloop BK-3HCDとも2015年10月30日に新発売されました製品で
+側の凸の高さが従来品及び他社製電池より低くなっていました。
上記寸法の変更により、ヘルメット取付式送風機No.7702が通電しなくなったことが判明しました。
※詳細については下表に記載しています。
2.今後の対応について
パナソニック製充電式電池(上記品番)を使用されるとヘルメット取付式送風機No.7702が作動しない
と判明した以上、早急に下記の対応を実施します。
①パナソニック製充電式電池(上記品番)でも作動するようヘルメット取付式送風機
No.7702の改良を実施します。
②大変お手数をお掛け致しますが、ヘルメット取付式送風機No.7702を着払いで返送をお願い
致します。
到着後改良品を返送させて頂きます。
③対象製造ロット 2016.3.11~2016.5.19の期間
連絡先,送付先
〒673-0443 兵庫県三木市別所町巴21-1
株式会社トーヨーセフティー 営業部 近藤
TEL:0794-83-7777,FAX:0794-83-0006
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
敬 具
記
メーカー名 | 品名・品番 | 種類 | 電圧 | 使用の不可 |
---|---|---|---|---|
パナソニック | EVOLTA・BK-3HLD | 充電式 | 1.2V | × |
パナソニック | eneloop・BK-3HCD | 充電式 | 1.2V | × |
パナソニック | eneloop pro | 充電式 | 1.2V | ○ |
パナソニック | EVOLTA | アルカリ | 1.5V | ○ |
パナソニック | EVOLTA | 充電式 | 1.2V | ○ |
パナソニック | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
パナソニック | eneloop BK-3LCC | 充電式 | 1.2V | ○ |
パナソニック | EVOLTA BK-3LLB | 充電式 | 1.2V | ○ |
東芝 | IMPULSE | アルカリ | 1.5V | ○ |
東芝 | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
マクセル | ボルテージ | アルカリ | 1.5V | ○ |
マクセル | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
富士通 | Premium | アルカリ | 1.5V | ○ |
富士通 | Long Life | アルカリ | 1.5V | ○ |
ソニー | STAMINA | アルカリ | 1.5V | ○ |
三菱 | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
アイリスオーヤマ | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
オーム電機 | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
アスクル | アルカリ乾電池Pro | アルカリ | 1.5V | ○ |
アスクル | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
ヤマダ電機 | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
ジョーシン | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
イオン | アルカリ乾電池 | アルカリ | 1.5V | ○ |
パナソニック | NEO(黒色) | マンガン | 1.5V | ○ |